金蝶KIS系統(tǒng)客戶端連接服務(wù)器時(shí)，有時(shí)會(huì)有連接不上的情況，提示“服務(wù)器不是有效的，請(qǐng)重新設(shè)置，可能原因：服務(wù)器端沒有建立賬套、加密服務(wù)器沒有啟動(dòng)或其他”。
由于這個(gè)是一個(gè)通用提示，所有不能正常連接都報(bào)這個(gè)提示，單看這個(gè)提示不能直接判斷出問題。一般這個(gè)問題與客戶電腦環(huán)境相關(guān)。針對(duì)這個(gè)問題需要逐步分析排查，下面內(nèi)容也是融合了其他伙伴實(shí)施的一些經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我的實(shí)際操作過程，希望能給大家?guī)椭Ｖ苯犹幚磉^超過5次類似的問題，按照以下步驟都可以解決。
一、檢查服務(wù)器端KIS加密服務(wù)器正常開啟，確認(rèn)服務(wù)器端可以正常登陸
二、檢查客戶器端與服務(wù)器端版本號(hào)一致，安裝補(bǔ)丁情況一致
現(xiàn)在KIS一個(gè)系列的登陸界面基本一樣，而且有部分版本升級(jí)連加密都不用換就可以使用，但登陸的時(shí)候還是要確定安裝的客戶端和服務(wù)器的版本一致才行。比如KIS專業(yè)版12.1和KIS專業(yè)版12.2，用12.1的客戶端連接12.2的加密服務(wù)器，能看到賬套，但登陸不上，需要保持版本一致才行。
客戶端版本可以通過檢查KISMain.exe文件的修改時(shí)間來判斷或卸載客戶端重新安裝到新版本。
三、從客戶端PING服務(wù)器IP，檢查網(wǎng)絡(luò)狀況
四、客戶端和服務(wù)器端都關(guān)閉數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)
使用KIS系統(tǒng)都要將此選項(xiàng)關(guān)閉，否則在登陸界面點(diǎn)了確定按鈕后，KIS系統(tǒng)主控臺(tái)顯示不出來。
以win7操作系統(tǒng)為例,修改此設(shè)置的步驟:計(jì)算機(jī)-右鍵屬性-高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置-高級(jí)-性能-設(shè)置-數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)-選擇“僅為基本windows程序和服務(wù)啟用”后重新啟動(dòng)電腦
五、客戶端和服務(wù)器端都關(guān)閉或配置windows防火墻
關(guān)閉防火墻包括WINDOWS自帶的，或者其他軟件防火墻。
如果不關(guān)閉的話，也可以通過其他設(shè)置，如開放端口或者采用添加到白名單
六、客戶端測(cè)試訪問服務(wù)器共享文件夾
進(jìn)一步確認(rèn)客戶端和服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò)是連通的，且服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限配置允許從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺(tái)計(jì)算機(jī)。
七、客戶端修改host解析文件
找到C:WINDOWSsystem32driversetc下的HOSTS文件，用記事本打開并添加服務(wù)器的記錄
八、檢查服務(wù)器端MSSQL服務(wù)設(shè)置
這一點(diǎn)是整個(gè)解決方案的核心，需要有一定的數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)。
1.安裝數(shù)據(jù)庫時(shí)選擇混合驗(yàn)證模式
2.服務(wù)器端的MSSQL的使用協(xié)議，選擇TCP/IP或命名管道協(xié)議通信庫，并開通1433端口。
SQL2005操作步驟：所有程序-SQL2005-配置工具-服務(wù)器配置管理中，打開客戶端配置-客戶端協(xié)議，啟用IP/TCP,NamePipes,其中IP/TCP,啟用默認(rèn)端口1433
SQL2000操作步驟：所有程序-SQL2000-客戶端/服務(wù)器端網(wǎng)絡(luò)配置實(shí)用工具中，啟用協(xié)議IP/TCP,NamePipes，并設(shè)置IP/TCP端口為1433
在實(shí)際解決客戶問題中遇到過的：比如SQL2008 R2安裝完后默認(rèn)的協(xié)議中TCP/IP是禁用狀態(tài)的， 需要手工修改為啟用狀態(tài)并重啟服務(wù)即可正常連上。還有些客戶安裝SQL2000后，默認(rèn)協(xié)議啟用的是VIA，協(xié)議中TCP/IP是禁用狀態(tài)的，所以也會(huì)連接不上，需要啟用TCP/IP協(xié)議。
3.一般客戶端不會(huì)安裝MSSQL數(shù)據(jù)庫，可以下載一個(gè)簡易SQL客戶端工具（查詢分析器修正分離版）來登錄，（SQL登陸一般有錯(cuò)誤提示信息的代碼，通過錯(cuò)誤代碼去網(wǎng)絡(luò)搜索，可以找到一些解決思路，這點(diǎn)至關(guān)重要。）以暴露出真實(shí)的問題提示。查詢分析器修正分離版在論壇的下載鏈接：http://club.kisdee.com/forum.php?mod=viewthread&tid=333828&extra=page%3D1
九、部分操作系統(tǒng)限制，需要使用金蝶官方發(fā)布說明中支持的操作系統(tǒng)。
如WIN xp home版做服務(wù)器就不行，這個(gè)是操作系統(tǒng)限制
十、其他可能遇到的情況
1.修改服務(wù)器計(jì)算機(jī)的名稱后，由于賬套數(shù)據(jù)庫里的信息還是原計(jì)算機(jī)名稱，所以需要登錄一次賬套管理，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)更新賬套數(shù)據(jù)庫里邊的記錄。否則也會(huì)出現(xiàn)這樣的提示。
2.如果有多個(gè)賬套，其他賬套正常，只有其中有一個(gè)賬套登陸時(shí)出現(xiàn)這樣的提示，則可能是該賬套數(shù)據(jù)庫有問題，請(qǐng)檢查LDF日志文件是否過大，將其收縮之后再登錄。
十一、總結(jié)
或許，您所遇到的問題不一定和我完全一致，但分析問題的思路應(yīng)該是一致的，尤其是當(dāng)KIS專業(yè)版自身的提示不明確時(shí)，我們通過用SQL客戶端工具來登錄，以暴露出真實(shí)的問題提示！這個(gè)方法是我整個(gè)分析過程的核心。當(dāng)然，也有其他一些方法，例如比較多個(gè)不同客戶端登錄情況來排除服務(wù)器問題等是非?；疽卜浅Ｓ杏玫姆椒?。
而且，當(dāng)大家通過本文了解了KIS專業(yè)版登錄的處理過程之后，相信其他類似的問題大家也就能夠很快找到解決的辦法了。且此方法同樣適用于金蝶KIS商貿(mào)版。
金蝶KIS專業(yè)版連接,＂服務(wù)器不是有效的，請(qǐng)重新設(shè)置＂ 解決方案
2018-03-30 00:32:10
